1) Покупатель возвращает нам товар и несет ответственность за стоимость обратной доставки; после получения товара мы отправим покупателю новый продукт и оплатим стоимость повторной доставки.

1. Ваше удовлетворение и положительный отзыв очень важны для нас.Пожалуйста, оставьте положительный отзыв и поставьте 5 звезд, если вы удовлетворены нашими товарами и услугами.

2. Если у вас возникли какие-либо проблемы с нашими товарами или услугами, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, прежде чем оставлять отрицательный отзыв.Мы сделаем все возможное, чтобы решить любую проблему и предоставить вам лучшее обслуживание клиентов.Мы оставим вам положительный отзыв после получения оплаты.Если вы не удовлетворены своими товарами, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов.

Мы проверим качество товара перед отправкой.Если возникнут какие-либо непредвиденные проблемы, мы надеемся решить их с покупателем по-дружески следующими способами:

Невозможно решить проблемы, если мы о них не знаем!

2. Искусственные повреждения, покупатели несут полную ответственность.

Если вы удовлетворены нашей продукцией, пожалуйста, поставьте нам 5 звезд

Об отзывах

3. Программа обработки качества продукции:

4. Мы поддерживаем высокие стандарты качества и стремимся к 100% удовлетворенности клиентов!Обратная связь очень важна Мы просим вас связаться с нами немедленно, прежде чем оставлять нейтральный или отрицательный отзыв, чтобы мы могли удовлетворительно ответить на ваши вопросы.

Roldifest.ru принимает следующие формы оплаты: кредитная карта, TT, Western Union и Qiwi кошелек.

1) Перевозка в развитые страны занимает около 7-45 дней.

6. Инструкция: Время доставки зависит от времени таможенного оформления покупателя или форс-мажорных обстоятельств.Если покупатель не получает товар в течение длительного времени, мы надеемся, что покупатель сможет связаться с вашей таможней или местным почтовым отделением, чтобы получить товар в ближайшее время.

2. Пересылка осуществляется бесплатной доставкой стандартной доставкой Roldifest.ru, если вес упаковки превышает 2 кг или размер упаковки больше 90 см, мы будем использовать DHL FedEx EMS и т.д. Или отправим две посылки или более посылок авиапочтой.

2) В отдаленные страны - около 2-10 недель.

Из-за состояния запасов и разницы во времени мы отправим ваш товар с первого доступного склада для быстрой доставки.

2) Если у товара (общая цена с учетом доставки составляет менее 10 долларов США) возникли проблемы с качеством, мы повторно отправим новый продукт в следующем заказе покупателя; если покупатель не планирует делать новый заказ в ближайшее время, покупатель может оплатить стоимость повторной доставки и попросить повторно отправить новый продукт.

3. Мы работаем 6 дней в неделю с 9:00 до 18:30 с понедельника по субботу по пекинскому времени.

Послепродажное обслуживание:

Мы, продавец, не несем ответственности за импортные пошлины, ответственность за это несет покупатель.

5. Если покупатель хочет использовать более быстрый способ доставки, такой как EMS, DHL и т.д., пожалуйста, сообщите нам об увеличении стоимости доставки.

Отправка и оплата:

1. Мы отправим посылку в течение 1-4 дней после того, как вы произведете оплату.

4. Время доставки:

1. Если это проблема с качеством, покупатель может подать иск в течение 15 дней после получения товара, покупатель должен предоставить фотографии или видео и другие доказательства продавцу для идентификации.